Métriques d’utilisation

Il y a deux modules pour suivre l'utilisation de la plateforme. Le premier est les analytics et correspond au suivi des parcours des utilisateurs sur le portail de données. Cela permet de voir quelles pages sont consultées, d'où viennent les utilisateurs, le temps qu'il passent sur les pages, etc. Le second correspond à des mesures de consommation des API et permet de voir comment la plateforme est utilisée par les autres systèmes d'information ou les sites externes.

Analytics

Il est possible d'utiliser Matomo Analytics (anciennement Piwik) ou Google Analytics comme système de suivi. Cela se fait simplement par configuration du portail de données en renseignant quelques champs dans un formulaire.

Matomo Analytics

La configuration se fait avec l'URL du tracker et l'identifiant de votre site. Les statistiques avec Matomo Analytics sont disponibles sous différentes formes : tableaux, graphiques et cartes. En sélectionnant les différentes représentations des statistiques, il est possible de personnaliser ses tableaux de bord. On peut également anonymiser les données et enregistrer les parcours utilisateurs tout en étant en conformité avec les recommandations de la CNIL.

Google Analytics

La configuration se fait grâce au numéro d'identifiant. Les statistiques sous Google Analytics sont aussi disponibles sous différentes formes : tableaux, graphiques et cartes. Il est aussi possible de personnaliser ses tableaux de bord.

Utilisation des API

Dans la mesure ou Data Fair et les différents services associés utilisent beaucoup les mécanismes de cache pour améliorer les temps d'accès aux ressources, les statistiques précises d'utilisation des différents points d'accès de la plateforme ne peuvent être collectées que par un service spécifique associé au reverse proxy de la plateforme.

Dans un souci de respect du RGPD, les données collectées sont anonymisées et agrégées à la journée. On peut accéder à des statistiques pour chaque jeu de données : nombre d'appels d'API et nombre de téléchargements. Les métriques sont agrégées par groupes d'utilisateurs (organisation propriétaire, utilisateurs authentifiés externes, anonymes...) ou par domaine d'appel. Des chiffres clés sont présentés sur la période demandée, avec une comparaison sur la période précédente, ce qui permet de voir si l'utilisation de certaines données augmente ou diminue.